Términos y Condiciones

1. Definiciones

• «Guayacán Legal» / «nosotros» / «el despacho»: firma jurídica con domicilio en Calle 8 #43-36, Cartagena, Colombia, titular de este sitio web y prestadora de los servicios descritos.
• «Cliente» / «usted»: persona natural o jurídica que contrata uno o más servicios de Guayacán Legal.
• «Servicios»: consulta sobre derechos sucesorales, planificación patrimonial y redacción de testamentos, y representación en disputas sucesorales, según se describen en el sitio web.
• «Acuerdo»: estos Términos y Condiciones junto con cualquier contrato de servicios firmado entre las partes.
• «Sitio web»: el conjunto de páginas accesibles en el dominio guayacan.world.

2. Aceptación de las condiciones

El uso del sitio web y la contratación de cualquier servicio implican la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de sus puntos, le pedimos que se abstenga de utilizar el sitio o de contratar nuestros servicios.

Para contratar los servicios se requiere ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos según la legislación colombiana. Los menores de edad solo podrán estar representados por sus padres o tutores legales.

3. Descripción de los servicios

Guayacán Legal presta servicios jurídicos en materia de derecho sucesoral colombiano, que incluyen:

• Consulta sobre derechos sucesorales ($210.000 COP): cita de orientación con entrega de resumen escrito.
• Planificación patrimonial y testamentos ($660.000 COP): redacción y protocolización de documentos ante notaría.
• Representación en disputas sucesorales ($1.380.000 COP): representación ante juzgados de familia.

Los servicios se prestan en Colombia, principalmente en el departamento de Bolívar. La atención virtual está disponible para clientes fuera de Cartagena.

4. Responsabilidades del cliente

• Proporcionar información veraz y completa sobre la situación que consulta.
• Entregar los documentos solicitados en los plazos acordados.
• Abonar los honorarios en los términos pactados.
• No utilizar el sitio web para fines ilícitos o contrarios a estos términos.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de Guayacán Legal sobre el contenido del sitio.

5. Honorarios y condiciones de pago

Los precios indicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA vigente. El pago se realiza antes del inicio del servicio o según las condiciones acordadas en el contrato de servicios firmado entre las partes.

Política de reembolso: si el cliente desiste del servicio antes de que el despacho haya iniciado actuaciones, se reembolsará el valor íntegro pagado. Una vez iniciadas las actuaciones, el reembolso será proporcional al trabajo no realizado, descontando los costos incurridos.

Los honorarios no incluyen gastos notariales, aranceles judiciales ni costos de terceros, que corren por cuenta del cliente salvo pacto expreso en contrario.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web — textos, diseños, logotipos, estructura — es propiedad de Guayacán Legal o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita del despacho. Se concede al usuario una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, para navegar el sitio con fines informativos.

7. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

Los servicios se prestan con la diligencia propia de un abogado especializado, pero no se asegura un resultado determinado en ningún proceso judicial o negociación. El derecho y los resultados procesales dependen de múltiples factores ajenos al control del despacho.

El sitio web se proporciona «tal cual», sin garantías de disponibilidad ininterrumpida. Guayacán Legal no responde por daños derivados de la imposibilidad de acceder temporalmente al sitio.

8. Terminación

El cliente puede terminar la relación de servicios en cualquier momento mediante comunicación escrita. El despacho puede dar por terminado el contrato si el cliente incumple sus obligaciones o si la continuación del servicio resulta incompatible con las normas éticas aplicables al ejercicio de la abogacía.

En caso de terminación, el despacho entregará al cliente toda la documentación que le pertenezca en un plazo máximo de cinco días hábiles.

9. Resolución de conflictos y ley aplicable

Cualquier disputa derivada de estos Términos o de los servicios prestados se resolverá, en primer lugar, mediante acuerdo directo entre las partes. Si no se llega a un acuerdo en un plazo de quince días, se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Cartagena de Indias, Colombia.

Estos Términos se rigen por la legislación colombiana, en especial el Código Civil, la Ley 1437 de 2011 y las normas que regulan el ejercicio de la abogacía en Colombia.

10. Modificaciones

Guayacán Legal puede actualizar estos Términos ocasionalmente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio o de los servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Contacto

Correo: [email protected]

Dirección: Calle 8 #43-36, Cartagena, Colombia

Teléfono: +57 604 619 2847